よくあるご質問

Q.  エステが初めてで少し不安です。

A.  初めての場所は緊張しますね。
わからない事や不安な事、何でもご相談ください。
お電話かメールにて対応させて頂いております。


Q.  追加料金や勧誘が心配です、大丈夫でしょうか?

A.  エステサロンは、まだまだそのようなイメージがあるようです。
当サロンは、すべてのメニューのお支払いを現金のみ、
チケット販売などもなく、簡潔明瞭な1回ずつ払いとしています。
使用しているお化粧品をご自宅でも使いたい方の為に販売はしていますが
すべてにおいて、無理なお薦めは一切ございませんので、安心してご来店ください。


Q.  敏感肌・アトピー肌でも大丈夫ですか?

A.国内の化粧品メーカーがサロン向けに開発した、お肌に刺激の少ないお化粧品を使うコースを2コースご用意しています。
まずはカウンセリングでお肌の状態をおうかがいし、最適なご提案をさせていただきます。ご心配な方はパッチテストも行っております。


Q.  最終受付は何時までですか?

A.  18時30分が最終受付となります。


Q.  キャンセルの場合、キャンセル料はかかりますか?

A.  キャンセル料はいただいておりませんが、ご予約をキャンセル・または変更される場合には、できるだけ早めにお電話またはメールでご連絡をお願いしています。


Q.  利用の際、何か持参するものはありますか?

A.  基本的に手ぶらで大丈夫です。ドライヤー、ヘアブラシ、ヘアローション、綿棒などのご用意があります。
また、デコルテやボディコースの方の為にお着替え用ローブ、ペーパーショーツもございます。(全て無料)
フェイシャルコースをお受けの場合、日中はお仕上げにご希望の方のみ日焼け止めを塗布しますので、そのままお帰りいただけます。
メイクをなさる方は、ご自身のメイク道具をお持ちください。
メイクスペースもございます。


Q.  生理中でもトリートメントを受けられますか?

A.  大丈夫です。生理中のだるさ、むくみなどを緩和するために受ける方もいらっしゃいます。ボディコースの場合は、腹部を刺激するコースもあるので、一言おっしゃって頂けると助かります。


Q.  未成年でも大丈夫ですか?

A.  はい、サロンドラメールは若いニキビ肌対応のお化粧品もご用意しているので、中高生や大学生とお母様の親子でのご来店もよくあります。ご安心頂くため、初回はお母様とご同伴がオススメです。


Q.  どの位の年齢の方が利用されているのでしょうか?

A.  サロンドラメールはご紹介の多いサロンなので、10代から80代の方まで、とても幅広い世代のお客様にご来店いただいています。
中でも1番多いのは、40〜50代女性です。
どの年代のお客さまでも当日の肌・お身体の状態にあわせたトリートメントをいたしますので安心してお越し下さいませ。


Q.  男性は可能ですか?

A.  はい、ご夫婦エステや知人同士のペアエステのご予約時には、他のお客様と重ならないよう貸切にいたしますし、メンズエステサロンに勤務経験のあるスタッフもおりますので、ゆっくりお寛ぎください。(男性お一人でのご予約はお受けしておりません)


Q.  駐車場はありますか?

A.  はい、サロン前の道路向かい側に、コインパーキングがございます。バス停からは1分。目の前です。


Q,  支払いにクレジットカードは使えますか?

A.  クレジットカードの取り扱いはございません。お支払いは現金でお願いいたします。


Q.  コスメのみの販売もありますか?

A.  はい、コスメのみのご相談もお気軽にお問い合わせください。サロンでご提案しているアルゴテルムのコスメは、フランスの老舗ブランドで、スタッフ全員が大好きなモノのみを揃えています。そして何よりリーズナブル。心地よい空間で、カウンセリングをしながら、最適なコスメをご提案いたしますので、お好みやご予算に応じて、ご納得のいくものをお選びいただけます。


Q.  カウンセリングのみでサロンに行きたいのですが大丈夫ですか?

A.  はい、もちろん大丈夫です。まずはカウンセリングの時間枠のみご予約くださいませ。
お客さまのご質問、ご相談などにしっかりと対応させていただきます。どうぞお気軽にいらしてください。