よくあるご質問

Q.  エステが初めてで少し不安です。

A.  初めての場所は緊張しますね。
わからない事や不安な事、何でもご相談ください。
メール、サロン専用LINE、お電話にて対応させて頂きます。


Q.  追加料金や勧誘が心配です、大丈夫でしょうか?

A.  エステサロンは、まだそのようなイメージがあるようです。
当サロンはチケット販売などもなく、1回ずつの現金またはカード払いです。
使用しているお化粧品をご自宅でも使いたい方の為に販売はしていますが、すべてにおいて、無理なお薦めはございませんので、安心してご来店ください。


Q.  最終受付は何時までですか?

A.  曜日により変わります。火木土は16時まで、水金は18時が最終受付となります。


Q.  キャンセルの場合、キャンセル料はかかりますか?

A.  急な体調不良などを考慮しキャンセル料はいただいておりませんが、ご予約をキャンセル・または変更される場合には、できるだけ早めにお電話、メール、サロン専用LINEでご連絡をお願いしています。


Q.  利用の際、何か持参するものはありますか?

A.  基本的に手ぶらで大丈夫です。ドレッサースペースにはドライヤー、ヘアブラシ、ヘアオイル、BBクリーム、コンシーラーなどのご用意があります。
日中はご希望の方のみ日焼け止めを塗布しますので、そのままお帰りいただけます。
メイクをなさる方は、ご自身のメイク道具をお持ちください。


Q.  生理中でもトリートメントを受けられますか?

A.  大丈夫です。生理中のだるさ、むくみなどを緩和するために受ける方もいらっしゃいます。腹部を刺激するコースもありますので、一言お伝え頂けると助かります。衛生上、よもぎ蒸し・ローズ蒸しはご遠慮いただいております。


Q.  どの位の年齢の方が利用されているのでしょうか?

A.  サロンドラメールはご紹介の多いサロンなので親子様でのご利用もあり、現在10代から80代の方まで、とても幅広い世代のお客様にご来店いただいています。
中でも1番多いのは、40〜50代女性です。
どの年代のお客さまでも当日の肌・お身体の状態にあわせたトリートメントをいたしますので安心してお越し下さいませ。


Q.  駐車場はありますか?

A.  はい。サロン向かい側にコインパーキングがございますが、駅から徒歩3分なので、電車利用もおすすめです。

また近隣では「奥沢6丁目第一駐車場」が広く人気です。


Q,  支払いにクレジットカードは使えますか?

A.  VISA、Master、AMEXカードの使用が可能です。


Q.  コスメのみの販売もありますか?

A.  はい、予約制にて承ります。香り、テクスチャー、効果性、そして何よりリーズナブルなものを取り揃えております。またONLINE SHOPもありますので、じっくりご自宅でもお買い物ができます。